5 vragen van recruiters om jouw ‘soft skills’ te toetsen

Zachte vaardigheden, ook wel ‘soft skills’ genoemd, zijn niet-technische, overdraagbare eigenschappen die van grote waarde zijn binnen je werk als beveiliger. Het gaat hierbij om persoonlijke kenmerken die bijdragen aan effectief functioneren, zoals goede communicatieve vaardigheden en besluitvaardigheid. In tegenstelling tot technische vaardigheden, kunnen soft skills niet eenvoudig worden aangeleerd. Daarom toetsen veel recruiters deze vaardigheden al tijdens het sollicitatieproces. Hieronder volgen vijf belangrijke soft skills en de manieren waarop je als beveiliger beoordeeld kunt worden.

1. Initiatief tonen

Een goede beveiliger wacht niet af, maar neemt zelf initiatief om problemen op te lossen. Dit betekent dat je als beveiligingsmedewerker proactief moet handelen in situaties die daarom vragen. Test: Tijdens het sollicitatiegesprek kan de recruiter vragen of je ooit zelf een probleem op de werkvloer hebt opgemerkt en wat je vervolgens hebt gedaan om dit op te lossen. Dit toont aan of de kandidaat zelfstandig kan handelen en oplossingsgericht denkt.

2. Communicatievaardigheden

Effectieve communicatie is cruciaal in de beveiliging. Je moet zowel mondeling als schriftelijk helder en nauwkeurig kunnen communiceren. Dit helpt bij het geven van instructies, het rapporteren van incidenten en het omgaan met mensen in uiteenlopende situaties. Test: Een foutloze motivatiebrief en een helder cv kunnen al een eerste indicatie geven van schriftelijke communicatievaardigheden. Tijdens het sollicitatiegesprek wordt vaak gekeken hoe duidelijk en professioneel je je mondeling uitdrukt.

3. Besluitvaardigheid

Als beveiliger moet je in staat zijn om snel en doordacht beslissingen te nemen, vooral in stressvolle situaties. Dit vraagt om kritisch denken en bewustzijn van onbewuste vooroordelen. Test: Recruiters kunnen je vragen om een voorbeeld te geven van een situatie waarin je een beslissing nam die inging tegen een persoonlijk vooroordeel. Ook kan gevraagd worden naar een moment waarop je overweldigd werd door een probleem en hoe je dit hebt opgelost.

4. Leren van ervaringen uit het verleden

De beveiliging vereist intelligentie en flexibiliteit. Het vermogen om lessen te trekken uit eerdere ervaringen en deze toe te passen in nieuwe situaties is een waardevolle eigenschap. Test: Je kunt worden gevraagd hoe je in het verleden een fout hebt gemaakt en wat je daarvan hebt geleerd. Een andere test is het voorleggen van een hypothetisch probleem buiten jouw ervaring, om te zien hoe je kennis en inzicht gebruikt in een nieuwe context.

5. Teamgericht werken

Samenwerking is essentieel in de beveiliging. Werken in teamverband zorgt voor een efficiëntere uitvoering van taken en vermindert de werkdruk door gedeelde verantwoordelijkheid. Test: Een recruiter kan vragen naar een situatie waarin je moeite had om anderen te laten samenwerken aan een belangrijk probleem. Hoe heb je dat aangepakt? Ook kan gevraagd worden naar een situatie waarin er een conflict was met een leidinggevende en hoe je dit hebt opgelost.

Soft skills zijn onmisbaar in de beveiliging. Door deze vaardigheden gericht te toetsen tijdens het sollicitatieproces, kunnen werkgevers beter inschatten welke kandidaten geschikt zijn voor de functie. Beveiligers met sterke soft skills dragen bij aan een veilige en professionele werkomgeving, waarin effectief gecommuniceerd en samengewerkt wordt.

Meer informatie over soft skills:
Soft skills voorbeelden: 15 meest voorkomende
De 5 meest gevraagde soft skills en hoe je ze traint