De medewerkers van de Unit Veiligheid sectie Beveiliging van het Amsterdam UMC, locatie VUmc hebben de VUmc Profielprijs gewonnen. Dat is een prijs die het universitaire ziekenhuis in Amsterdam toekent aan een afdeling of team met zichtbare uitzonderlijke prestaties over een periode van meerdere jaren.
De jury roemde de beveiligingsmedewerkers om hun jarenlange maatschappelijk belang. Dagelijks krijgen zij te maken met agressie of een andere onverwachte situatie. Met hun kordate aanpak zorgen zij al jaren voor een veilig VUmc, aldus de juryvoorzitter. De Profielprijs focust zich op een uitzonderlijke prestatie over een periode van meerdere jaren waarbij de prestatie past binnen de kernwaarden betrokkenheid, zorgvuldigheid en ambitie. De inzending van de Unit Veiligheid, sectie Beveiliging, liet deze kernwaarden goed zien, vond de jury. En het jarenlange maatschappelijk belang was goed verwoord in de inzending.
Ingrijpende gebeurtenissen
“VUmc wil patiënten, bezoekers en medewerkers een veilige zorg-, leer- en werkomgeving bieden”, vertelde Pieter de Vries, die hoofd Veiligheid is bij het academische ziekenhuis. “Patiënten en bezoekers worden tijdens hun bezoek en de daarbij horende zorgverlening soms geconfronteerd met ingrijpende gebeurtenissen, die stress en emoties kunnen veroorzaken. Dat leidt er wel eens toe dat de gedragsregels niet meer gerespecteerd worden en de beveiligers worden opgeroepen. Andere veiligheidsrisico’s ontstaan doordat VUmc een open en gastvrije organisatie is waar patiënten, bezoekers, studenten, medewerkers en derden toegang hebben. Dat zou gelegenheid kunnen bieden tot opzettelijke of onbewuste verstoring van de bedrijfsvoering, waaronder diefstal. Als voorwaarde voor een gastvrije entree en een veilig verblijf zijn dus maatregelen nodig om deze ongewenste beïnvloeding van de zorg- en bedrijfscontinuïteit van VUmc en alle daarin aanwezige personen te voorkomen. Ook hier spelen de beveiligers van VUmc een preventieve en repressieve rol.”
Zeer bijzondere functie
“In een omgeving als VUmc hebben de beveiligingsmedewerkers dus een zeer bijzondere functie met een divers takenpakket en een verscheidenheid aan rollen”, vervolgt De Vries. “Ze moeten snel en vaak binnen uitersten kunnen schakelen. Ogenschijnlijk vergelijkbare situaties vragen, door een steeds veranderde context continue een afweging binnen het handelen. Dit vraagt betrokken, professionele en daadkrachtige beveiligers. Beveiligers die voor dag en dauw opstaan, eigen belang vaak aan de kant zetten voor die van hun collega’s in de zorg en zo zorgen voor een veilige VUmc. Daarom wilde ik hen nomineren voor de teamprijs 2018. Dit vooral ook omdat het werk dat de beveiligers doen niet altijd zichtbaar is en wel buitengewone waardering verdient.”
