Vraag & antwoord

Mag iemand jouw beveiligingspas fotograferen?

Bezoeker probeert beveiligingspas van beveiliger te fotograferen

Een bezoeker vraagt tijdens je dienst om je beveiligingspas te zien. Je toont hem, waarna de bezoeker zijn telefoon pakt en een foto wil maken. Mag iemand jouw beveiligingspas fotograferen? En moet je daar als beveiliger eigenlijk aan meewerken?

Het antwoord is minder zwart-wit dan je misschien verwacht. Je bent als beveiliger verplicht je legitimatiebewijs op verzoek te tonen, maar dat betekent niet automatisch dat je ook verplicht bent iemand de gelegenheid te geven er een foto van te maken.

Beveiligingspas fotograferen: wat zegt de wet?

Wie toestemming heeft om beveiligingswerkzaamheden uit te voeren, krijgt een speciaal legitimatiebewijs. Volgens Justis moet je dit tijdens werktijd bij je hebben. Het legitimatiebewijs is normaal gesproken maximaal drie jaar geldig.

De belangrijkste regel staat in artikel 9 lid 8 van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr). Daarin staat dat beveiligers tijdens hun werkzaamheden een legitimatiebewijs bij zich moeten dragen en dit op verzoek moeten tonen.

Opvallend is wat er níet staat: de wet zegt niet dat een beveiliger verplicht is zijn beveiligingspas te laten fotograferen.

Tonen en fotograferen zijn dus twee verschillende dingen.

Mag een bezoeker dan helemaal geen foto maken?

Ook dat kun je niet zo algemeen zeggen. Er bestaat geen specifieke wettelijke bepaling die particulieren onder alle omstandigheden verbiedt een beveiligingspas te fotograferen.

Een bezoeker die een foto probeert te maken, is daarom niet automatisch strafbaar. Dat kan bovendien afhangen van de omstandigheden en bijvoorbeeld de huisregels op de locatie.

Maar jij hoeft niet méér te doen dan waartoe de Wpbr je verplicht. Je kunt de pas dus duidelijk tonen zonder hem vervolgens uitgebreid voor een smartphonecamera te houden.

Wil iemand toch een foto maken? Dan kun je rustig aangeven dat je de beveiligingspas wilt tonen, maar niet wilt meewerken aan het fotograferen ervan.

Waarom voorzichtig zijn met een foto van je beveiligingspas?

Een beveiligingspas bevat informatie die naar jou en de beveiligingsorganisatie te herleiden is. Justis geeft het legitimatiebewijs bovendien pas af nadat voor de medewerker toestemming is verkregen om beveiligingswerkzaamheden uit te voeren.

Een digitale foto is vervolgens eenvoudig op te slaan, door te sturen of verder te verspreiden. Dat maakt fotograferen iets anders dan iemand de pas enkele seconden laten bekijken.

Vooral wanneer een boze bezoeker aankondigt de foto op Facebook, TikTok of een andere website te plaatsen, is voorzichtigheid verstandig.

De Autoriteit Persoonsgegevens wijst erop dat voor het publiceren van persoonsgegevens op internet in de meeste gevallen een geldige grondslag nodig is. Voor strikt persoonlijk of huishoudelijk gebruik bestaat wel een uitzondering op de AVG.

Wat als iemand jouw gegevens nodig heeft voor een klacht?

Een bezoeker kan natuurlijk een legitieme reden hebben om te willen weten met welke beveiliger hij te maken heeft. Bijvoorbeeld omdat hij een klacht wil indienen.

Dat verandert niets aan het verschil tussen je beveiligingspas tonen en een foto van je beveiligingspas laten maken.

Je kunt iemand bijvoorbeeld verwijzen naar de beveiligingsorganisatie, opdrachtgever of leidinggevende en uitleggen hoe een klacht kan worden ingediend. Volg daarbij uiteraard altijd de procedures van je eigen werkgever.

Blijf professioneel als iemand blijft fotograferen

Ontstaat er discussie? Maak van een foto van je pas geen onnodig conflict. Leg rustig uit dat je verplicht bent je legitimatiebewijs te tonen en dat je daaraan voldoet, maar dat je niet wilt meewerken aan het maken van een foto.

Gelden op de locatie regels voor fotograferen, volg dan de afgesproken werkinstructies.

Bij een officiële controle door politie of een andere bevoegde toezichthouder ligt de situatie uiteraard anders. De politie houdt toezicht op de particuliere beveiligingsbranche en kan controleren of beveiligers over het juiste legitimatiebewijs beschikken.

Voor de dagelijkse praktijk is vooral één zin belangrijk om te onthouden:

Je beveiligingspas moeten tonen betekent niet dat je verplicht bent hem te laten fotograferen.